Pravidla pro vrácení zboží

Naši zákazníci mají možnost vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od nákupu.

Prosíme zákazníky, aby zboží vrátili v původním, neporušeném a nepolepeném obalu. Doporučujeme zásilku obalit fólií, aby nedošlo při přepravě k poškození původního balení. Do balíku jednoduše napište informaci o odstoupení od kupní smlouvy a číslo účtu, kam si přejete peníze zaslat. Děkujeme.

Prosíme, nezasílejte nám zboží na dobírku, takové zásilky nepřijímáme.

Adresa pro vrácení zboží:

All4sound
Na Příkopě 1221
738 01 Frýdek-Místek

Adresa pro vrácení zboží zakoupeného na splatky:

GANSA a.s.
Hasičská 930/53
700 30 Ostrava

Informujeme zákazníky, že existují výjimky, na které se nevztahuje možnost vrácení zboží bez udání důvodu, a to v níže uvedených případech:

- pokud se jedná o zboží, které bylo upraveno podle přání zákazníka nebo pro jeho osobu
- pokud se jedná o zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
- pokud se jedná o zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
- pokud se jedná o zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačový program, pokud byl porušen jejich původní obal.

V případě, že si nejste jisti, kontaktujte nás. Děkujeme!